Politique de Service Client

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Chez Les aliments Face de Beu, nous accordons une importance particulière à la satisfaction de nos clients et nous nous engageons à offrir un service client exceptionnel. Notre équipe dévouée est là pour vous aider à chaque étape, que ce soit pour répondre à vos questions, résoudre des problèmes ou recueillir vos commentaires. Voici notre politique de service client :

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Contact

1. Service Clientèle Disponible

   • Notre service clientèle est disponible pour répondre à vos questions et préoccupations.

   • Vous pouvez nous contacter par  info@facedebeu.com et nous nous efforcerons de vous répondre dans les 48 heures.

2. Assistance en Ligne

   • Consultez notre section d'aide en ligne pour des réponses rapides à des questions fréquemment posées.

   • Utilisez notre chat en direct pour une assistance instantanée pendant les heures d'ouverture.

 

Commandes

1. Suivi des Commandes

   • Un numéro de suivi est fourni pour chaque commande afin que vous puissiez suivre son statut en temps réel.

2. Modifications de Commande

   • Pour toute modification de commande, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la passation de votre commande.

 

Retours

1. Politique de Retour

   • Consultez notre politique de retour pour connaître les détails sur les retours et les échanges.

 

Problèmes et Réclamations

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1. Problèmes de Produits ou Commandes

   • Si vous rencontrez des problèmes avec un produit ou une commande, contactez-nous immédiatement. Nous ferons de notre mieux pour résoudre rapidement la situation.

 

Feedback et Suggestions

1. Votre Avis Compte

   • Nous accueillons vos retours, commentaires et suggestions. N'hésitez pas à nous écrire pour partager votre expérience et donné votre avis sur nos différent réseaux sociaux. 

 

Engagements

1. Engagement envers la Qualité

   • Nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité et un service client exceptionnel.

2. Confidentialité et Sécurité

   • Vos informations personnelles sont traitées avec la plus grande confidentialité et sécurité. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.

 

Chez Les Aliments Face De Beu, votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes là pour rendre votre expérience d'achat aussi agréable que possible. Merci de faire partie de notre communauté !

Cordialement,

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L'équipe, Les Aliments Face De Beu inc.